Over Mij:
Een eerste kennismaking

Vanuit mijn jarenlange ervaring in diverse rollen verbind ik de business met technologische innovaties en streef ik naar gedragen resultaten. Ik ben snel in het doorgronden en optimaliseren van complexe processen en systemen.

• Heb een oplettende en flexibele professional met een open houding.
  
• Mijn creatieve denkwijze stelt mij in staat om kritische vragen te stellen die bijdragen aan diepere inzichten en betere beslissingen.
• Als empathisch bruggenbouwer houd ik zowel strategische als praktische belangen in het oog, met als doel een optimaal resultaat te behalen.

Ik ben sterk betrokken bij het product, het proces en alles waaraan ik bijdraag. Mijn primaire focus ligt op het klant- en gebruikersperspectief bij het verbeteren van bedrijfsprocessen. Ik kom met oplossingen die voordelen opleveren op het gebied van service, kwaliteit, tijd en kosten.

• Het aandragen van waardevolle input voor procesverbeteringen en het oplossen van knelpunten in de dienstverlening.
• Het stimuleren van procesmatig handelen en het inzichtelijk maken van de impact van deze benadering.
• Het introduceren van technologieën die zowel dienstverleners als klanten met elkaar verbinden, zodat iedereen steeds op dezelfde lijn zit.

Ik observeer wat er speelt binnen een team, luister naar wat gezegd (of juist niet gezegd) wordt, en neem actie om de resultaten te verbeteren en het team verder te ontwikkelen.